Unser Prozess und unsere Maßstäbe
Aufbereitung ist Handwerk mit Messbarkeit. Hier sehen Sie, wie wir vorgehen, woran wir Qualität festmachen und was Sie vor und nach dem Termin erwartet.
Vom ersten Foto bis zur Übergabe
Ein klarer Ablauf statt offener Fragen.
- 6 Schritte
- Vom ersten Kontakt bis zur kontrollierten Übergabe.
- Vorher abgestimmt
- Umfang, Zeitbedarf und Preis werden vor Beginn geklärt.
- Nachvollziehbar
- Bei Auffälligkeiten sprechen wir mit Ihnen, bevor zusätzlicher Aufwand entsteht.
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Anfrage und Einschätzung
Sie schildern Fahrzeug und Anliegen, wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
Über das Formular oder telefonisch beschreiben Sie Fahrzeugklasse, Zustand und Ziel. Fotos helfen uns, den Aufwand einzuordnen. Sie erhalten eine Rückmeldung mit Preisspanne, Zeitbedarf und Terminvorschlag. Eine Anfrage ist unverbindlich und reserviert noch keinen Termin.
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Besichtigung und Befund
Bei Übergabe prüfen wir Lack, Innenraum und Besonderheiten gemeinsam mit Ihnen.
Wir gehen das Fahrzeug mit Ihnen durch: Lack unter Prüflicht, Schichtdicke an repräsentativen Stellen, Zustand von Polstern, Leder und Kunststoffen. Vorhandene Schäden halten wir fest. Das schafft Klarheit für beide Seiten und bildet die Grundlage für die Leistungsplanung.
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Auswahl und Freigabe
Sie erhalten einen verbindlichen Preis und eine klare Beschreibung dessen, was machbar ist.
Auf Basis des Befunds besprechen wir Möglichkeiten und Grenzen. Sie entscheiden über Umfang und Budget. Wird im Verlauf zusätzlicher Aufwand nötig, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir weiterarbeiten.
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Vorbereitung
Reinigung, Dekontamination und Schutz empfindlicher Bereiche vor jeder Bearbeitung.
Das Fahrzeug wird gründlich gereinigt, Schmutz und eingebettete Partikel werden entfernt, Gummis und Kanten abgeklebt. Diese Phase entscheidet über das Ergebnis, denn jedes Staubkorn in der Bearbeitung kann Spuren hinterlassen.
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Bearbeitung
Die vereinbarten Verfahren werden Fläche für Fläche ausgeführt und zwischendurch geprüft.
Wir arbeiten in überschaubaren Bereichen, kontrollieren das Ergebnis in wechselndem Licht und passen die Technik an, wenn der Lack oder das Material anders reagiert als erwartet. Bei Politur und Korrektur wiederholen wir Messungen an kritischen Stellen.
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Kontrolle und Übergabe
Abschlusskontrolle bei Prüflicht, Übergabe mit Pflegehinweisen und Dokumentation.
Vor der Übergabe prüfen wir das Fahrzeug erneut. Wir zeigen Ihnen das Ergebnis, besprechen, was erreicht wurde und was nicht, und geben Pflegehinweise mit. Auf Wunsch erhalten Sie Fotos des Vorher-Nachher-Zustands.
Qualitätsstandards
Standards sind für uns keine Siegel, sondern Gewohnheiten, die man im Ergebnis sieht.
- Sauberes Material
- Tücher, Pads und Bürsten werden getrennt nach Einsatzbereich geführt und regelmäßig erneuert. Verschmutzte Hilfsmittel kommen nicht auf den Lack.
- Prüfen in verschiedenen Lichtquellen
- Wir kontrollieren Flächen unter Prüflicht, Tageslicht und Streiflicht, weil jede Lichtquelle andere Defekte zeigt.
- Schonender Einstieg
- Wir beginnen mit der mildesten wirksamen Methode und steigern nur, wenn es nötig ist.
- Absprache vor Mehraufwand
- Zusätzliche Arbeiten werden nur nach Ihrer Zustimmung ausgeführt und berechnet.
- Offene Übergabe
- Sie sehen das Ergebnis gemeinsam mit uns und erfahren, was erreicht wurde und was nicht.
Was Sie vorbereiten können
- Persönliche Gegenstände und Wertsachen entnehmen
- Bekannte Schäden, Flecken und Vorgeschichte notieren
- Fotos des Fahrzeugs in der Anfrage mitschicken
- Wichtige Fristen oder Anlässe nennen, etwa Verkauf oder Rückgabe
Was Sie von uns erwarten dürfen
- Eine ehrliche Einschätzung, auch wenn etwas nicht lohnt
- Einen verbindlichen Preis vor Beginn
- Rückmeldung bei Auffälligkeiten während der Arbeit
- Pflegehinweise, mit denen das Ergebnis lange erhalten bleibt
Zustand klären. Termin anfragen.
Schildern Sie uns Fahrzeug und Anliegen. Wir melden uns mit einer Einschätzung des Aufwands und einem Terminvorschlag.